About Kileina私たちについて
Professional Textile Maintenance KILEINA
『新品に戻ったみたい！』の感動の一言を頂くために…
私たちキレイナのサービスは、安全に洗うことが目的じゃない。
私たちを信じて依頼されてきたこの一着をどこまで新品のような色つや、風合いまで近づけられるか…「あれ？新品が届いたの？」って錯覚するようなクリーニングを提供することが私たちが目指すサービスです。
～キレイナの「プロの水洗い」×「復元の技術」はここが違う～
キレイナの工程は、一般クリーニングの工程とは全く違います。
いきなり洗いの機械に入れることはしません。
この1着のシミや汚れの状態と繊維の状態を確認しながら手作業で、1ヵ所ずつ丁寧に表面の汚れやくすみを取り除くことから始めます。
ここで元のツヤ感を甦らせます。
水洗いよりキレイになるクリーニング方法はありません。
一般的な石油で洗うドライクリーニングは洋服の負担は少ないのですが、蓄積された汗や食べこぼし等の汚れがほとんど除去できません。
ですので、私たちは生地を傷めず安全に洗う為に、手作業で水洗いを行います。羽毛専用洗剤で一枚一枚の汚れを取り除き、トリートメント剤で必要な油分を補うことで、質の高い羽毛特有の軽さと保温力がまた甦ります。
「繊維を傷める為これ以上シミが取れません」というメモと共にシミが残った洋服が返ってきたことがありませんか？
クリーニングしてもシミがあったら着る気がおこりませんよね。
私たちは、このシミや黄ばみ、変色等を復元するどこにも負けない技術を持っています。
個人様からだけでなく、高級ダウンのメーカー・販売店様から、しみや変色、色移り等の修復の相談や依頼を数多く頂いているもの特徴です。
モンクレールやタトラス、ヘルノ、水沢ダウン等の質のいい羽毛が使われているダウンは、ふんわり軽いのが特徴です。
しかし、長く洗っていなかったり、ドライクリーニングしかしていないと、汚れによって羽毛同士が引っ付いてしまい、軽さやボリュームが失われていきます。
そこで必要なのが「水洗い」で羽毛の汚れを落とすこと、「トリートメント剤」で必要な油分を与えること、大きい乾燥機で「舞う乾燥」を行うことで甦らせます。
ダウンコートの変色を戻す技術は、とても希少性の高い技術です。
私たちは、どんな洋服もキレイに新品のように復元することを目指しいる為、「シミ、黄ばみ、色移り、カビの除去から色修正の技術まで、幅広い技術を研究しています。
高級ダウンを気兼ねなく着ていけるために、雨の水じみ、飲食中についた汚れ、皮脂や汗じみ、から守る為の撥水ガード加工を行っています。
キレイナの撥水ガード加工は、ダウンのツヤ感や柔らかさを失わない為に、特別に調合した撥水ガード加工剤を使用しています。
スプレー撥水ではなく、漬け込み撥水ですので全体的にまんべんなく強力な撥水効果が得られます。
昨年、 個人や企業様からキレイナに依頼された高級ブランドダウン（モンクレール、カナダグース、タトラス、ヘルノ、水沢ダウン、デュベティカ等）は、1年間で5000着を超えます。
特に洗うだけではなくて、キレイに復元してほしいという依頼が多いのもキレイナの特徴です。また、アパレル企業様からの依頼も多く、高級ブランドダウンメーカーから店舗や倉庫で見つかった汚れやシミを取り除く依頼や、ブランド買取販売店様から商品のコンディションランクを上げる復元を依頼されることも多くあります。
キレイナに依頼されるほとんどが 「絶対に失敗されたくないブランド品」「ずっと愛用したい 思い入れのある洋服」など、お客様にとって 特別な洋服です。
だからこそ予想を上回る仕上りでかえってきたときの喜びが大きいのだと 思います。キレイナのウェブサイトでもお客様 から頂いたお声を都度、ご紹介させて頂いております。
ありがたいことに1年間に500件を超える喜びの感想を頂きました。こういったお声は私たちにとって本当にありがたく、励みになっています。
私たちが最も得意とするのは『洋服をキレイに 復元する技術』です。キレイナは、他店でられた洋服、キレイにならなかった洋服でもキレイに復元する技術を持っています。
なぜなら、私たちキレイナのルーツであるディアハートグループの本業が、全国の「ウエディングドレス」「着物」「有名な歌劇団や劇団・テーマパークのショーコスチューム」等、一般 クリーニング店では取り扱えない衣類を専門 に取り扱う国内唯一の企業だからです。
デザイン性の高い複雑な衣類をキレイにして返却することをそもそも得意としている企業なのです。
私たちの扱うご依頼品は、お客様にとって特別なものばかりです。ですので、お客様の「こうして欲しい」に可能な限りお応えするのが私 たちのスタンスです。
また、お客様のご依頼品を事前検品する中で、見つかったダメージやシミ汚れ等をきっちり報告し、またプロの目から見た適した作業内容をご提案させて頂くことも私たちのサービスです。このようなきめ細やかな提案も他のクリーニング店にはない特徴です。
弊社のウェブサイトで使用されている作業風景や作業工程の写真や動画は全て自社のスタッフと設備です。
キレイナの技術スタッフは、20～40歳迄のファッションやデザインの分かる女性スタッフが中心に活躍しています。
高級ブランドやデザイナーズブランドの正しいデザインや素材の風合いを理解することが何よりも大事なため、ファッションに理解のあるスタッフが作業を行います 。
上記、ブランド品以外に…
色彩鮮やかなインポートブランド品
デザイン性の高いデザイナーズブランド品
装飾が多いドレスワンピース
取り扱い表示が全て「×」の洋服
取り扱い表示がないオーダーメイド品
他店で断られた洋服もぜひ私たちにお任せ下さい。
依頼フォームからご依頼いただけます。
※会員様はお電話でもご依頼いただけます。
ヤマト急便集荷サービスが集荷に伺います。
ヤマトさんが用意した段ボール箱にご依頼品を入れるだけでOK！
キレイナから検品結果とお見積のメールが届きます。
メールの内容を承諾頂いてから作業を開始させていただきます。
※お見積のメールは依頼品到着後約3～5日
自社工場でご依頼品をキレイに仕上げていきます。
仕上り後、カスタマーから発送手配のお知らせメールが届きます。
お届け希望日にご依頼品が届きます。
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