思い出がたくさん詰まった、自分だけのお気に入りアイテム。身につけるたびにワクワクしませんか？オンリーワンのアイテムだからこそ、永くキレイに一緒にいたいものですね。

キレイナでは、そんな「お気に入りのアイテム」を丁寧にケアして、永くご愛用いただくためのお手伝いをしています。

毎日身につけてクタクタになっても、うっかりシミができてもおまかせください。「大好きだからたくさん着たい」そんなあなたのためのキレイナでいたいから。

このコーナーでは、キレイナを愛用してくださるお客様のお声を「お気に入りのアイテム」とのエピソードとともにご紹介。

今回は、__.aotan._様にお話を伺いました。

10年間の思い出をあたたかく見守ってくれたモンクレール

今回は、キレイナをご利用いただいている__.aotan._様（以下A様）の「モンクレールのショートダウン」をご紹介します。

　▼A様　今回のお悩みは…

・襟元・首ロゴに汚れあり ・ボリュームが無くなっている ・コミックタグのほつれ

偶然の出会いで一目惚れ
モンクレールのショートダウン

A様がモンクレールのショートダウンを購入したのは、まだ19歳のとき。ふらりと立ち寄ったアウトレットショップで偶然出会い、一目惚れしてしまったそうです。

ダウンはどうしても着膨れしてしまうため、好んで着ることがなかったというA様。しかし、このモンクレールのショートダウンだけは別格だったとか。

「正直、ダウンはボリュームが出るので避けがちだったんです。でも、このダウンは違いました。薄手なのにしっかり温かく、しかもスタイリッシュで…何よりデザインに惹かれて思わず手にとってしまったんです」

アウトレットといえども当時の価格で約20万円。若い彼女にとっては大きな決断を必要とする金額でしたが、特別な思いで購入したダウンは、すっかり冬の定番アイテムとなりました。

ともに歩んだ10年、
冬の楽しい思い出はいつも一緒

このショートダウンはA様にとっては単なる衣服以上の存在。家族との時間をともに過ごしてきた、大切な思い出の一部でもあります。購入して10年、結婚や子育てといったライフスタイルの変化も見守ってくれた大切なショートダウン。「まさに冬の相棒です」とA様。

「旅行や外出の時も、軽くて暖かいのでどこへでも連れていけるんです。黒だから汚れが目立たないし、着回しも自在。子供たちとのお出かけにも気兼ねなく着ることができて重宝しました」

家族旅行やイベントの写真には、ほとんど一緒に写っているほどお気に入りのダウン。家族と笑い合い、楽しんだ時間すべてを、このダウンは見守ってきたそうです。

「家族と過ごした冬の思い出は、ほとんど一緒だったかもしれません。特別な一着なので、これからもずっと大切にしていきたいんです」

大切な一着だから
クリーニング店選びにはこだわりました

10年間愛用したダウン、襟元や袖の汚れやタグのほつれなどが気になっていたA様。しかし、お手入れをしなければという気持ちがありながらもクリーニングに出すことに躊躇してしていたそうです。その理由は、以前大手のクリーニング店でがっかりした経験があったからでした。

「お気に入りの部屋着にシミがついてしまい、クリーニングに出したところ、ほとんど変わらない状態で戻ってきたんです。それ以来、まかせてもキレイにならないのなら、自分で何とかしようと思ってしまうようになりました」

「とくにブランド品のダウンは高価ですし、クリーニングに出すのが怖くて。万が一、大切なアイテムにトラブルがあり手放さなければならなくなってしまったら…後悔しきれません。たとえお金が戻ってきたとしても、“アイテムとの思い出”は終わってしまいます」

そんなA様がキレイナを選んだ理由は、SNSでの口コミや実績、そしてスタッフの対応の良さでした。

「スタッフの方がDMでの質問にも迅速に対応してくださったのが印象的でした。また、コミックタグの修繕をクリーニングと一緒にできるのも魅力。修繕事例の丁寧な作業工程を見て、“ここなら安心しておまかせできる”と確信したんです」

さらに、宅配依頼ができる点も大きな魅力だったとか。「子供がいると、かさばるダウンを持ってクリーニング店にいくのは大変なので、家から出ずにお願いできるのはとても助かります」

10年の歳月が巻き戻された！？
感動の仕上がりにびっくり

クリーニングから戻ってきたダウンを見て、A様はその仕上がりに驚いたそう。

「本当に驚きました！失われたボリューム感が、まるで魔法をかけたかのようにふっくらとして戻ってきました。黒色にも深みが戻り、10年の歳月が一気に巻き戻されたような感じでした。コミックタグのほつれも元通りになっていて、感動しましたね」

この経緯を知るご主人も「こんなにキレイになるなんて」と、驚いていたそうです。同時に依頼していたロングダウンやウールのコートも期待以上の仕上がりで、A様のクリーニングに対する不安も払拭されたようです。

「大切なアイテムをおまかせできる場所をやっと見つけました。何より丁寧に手作業で仕上げてくれるので、安心して預けられるのが一番の魅力です」

＞お気に入りアイテムを ＞大切にお預かりしました 　▼A様　今回のお悩みは… ・襟元・首ロゴに汚れあり ・ボリュームが無くなっている ・コミックタグのほつれ ＞before ▼キレイナスタッフより 普段から愛用されているのがとても伝わってくるダウンでした！ ただ、ボリュームダウンしており、襟などに汚れが見受けられました。 コミックタグは衣類同士の擦れなどによりほつれやすいのですが、かなり進行している状態でした。   ▼キレイナクリーニング後   お気に入りのダウンがまるで新品に！完全復活しました。 ＞after ▼キレイナスタッフより ウェットクリーニングを行うことで、中綿ダウンまでしっかり洗浄でき、襟もとのファンデーションなどもスッキリキレイに！その後、汚れ防止撥水加工を施しました。 コミックタグの修理は、ステッチを外してコミックタグの裏側から補強します。ほつれギリギリの部分で形を整えて、縫い直しを行いました。

大切なアイテムは
ずっとキレイナにおまかせしたい

10年という時をともに過ごしてきたモンクレールのショートダウンは、家族との思い出を見守り、寒い冬を暖かく包んでくれる大切なアイテムです。これからも大事に使い続けるために、信頼できるクリーニングサービスがあるのは心強いこと。

「このダウンと一緒に過ごす冬が、これからも続いていくと思うととても嬉しいです。家族との思い出をこれからも重ねていけるように、ずっと大切にしていきたい。そのためには今後も、キレイナの力を借りたいですね」と、A様。

洋服が大好きなA様は、デリケート素材や異素材アイテムのクリーニングにも悩んでいたそうですが、こちらもキレイナで解決できそうです。シルクやカシミヤ、革、異素材の組み合わせアイテムなど、「クリーニングできるかな？」と悩む前に、一度ご相談ください。できる限りの方法をご提案させていただきます。

あなたの特別なアイテムも、ぜひキレイナを利用して、永く愛用していただけたら…。では、次回のストーリーもお楽しみに。