ハイブランド専門 | 宅配クリーニング
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お気に入りのエルメスのバッグが汚れてしまった…
正規店に持っていくべきか、それともクリーニング専門店に出すべきか、どっちが正しいの?
キレイナ大切なエルメスだからこそ、どこに預けるべきか本当に迷ってしまいますよね。
実は、エルメスの布系バッグはクリーニングの世界でも”最難関”と言われるアイテムです。
革バッグと同じ感覚でどこかに出しても、「お断りされる」か「仕上がりが期待外れ」で戻ってくることが少なくありません。
世界中の女性たちの憧れであり、時を超えて愛され続けるラグジュアリーブランドの最高峰「エルメス(HERMÈS)」。
バーキンやケリーといった総革のバッグはもちろんのこと、カジュアルに持てて収納力も抜群な「ガーデンパーティ」、上品なキャンバス地が美しい「エールバッグ」、デイリーユースに最適な「フールトゥ」など、布系(キャンバス地・トワルアッシュ)のバッグも時代や世代を超えて人気です。
実は、エルメスの布系バッグはクリーニングの世界でも”最難関”と言われるアイテムです。
この記事では、その理由と、失敗しないお店の選び方をわかりやすく解説します。
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この記事でわかること

エルメスバッグのクリーニングを依頼できる場所は、大きく2つあります。
① 正規店(エルメス直営店)
エルメスのブティックに持ち込む方法。
純正パーツでの対応が受けられる安心感がある一方、対応範囲や料金に制約があります。
② 高級クリーニング・修理専門店(民間業者)
ブランドバッグ専門の修理・クリーニング業者に依頼する方法。正規店より柔軟に対応できるケースも多いですが、業者によって技術力に大きな差があります。
革バッグ(バーキン・ケリーなど)であれば、民間のクリーニング専門店でも受け付けてくれることが多いです。
革の修理・クリーニングを得意とする業者は国内に多数あり、選択肢も豊富です。
ところが布系バッグは、対応できる業者が激減します。
その理由については後ほど詳しく説明しますが、まずこの前提を頭に入れておいてください。
修理店の中には、革の色あせなどを綺麗に上から塗り直す(染め直し)技術を持つ店舗があります。
しかし、エルメス以外の社外の手(純正以外の塗料や糸、パーツ)が一度でも加えられたバッグは、エルメス公式から「改造品」とみなされてしまいます。
一度でも民間業者で染め直し・修理・加工を行ったバッグは、その後エルメス直営店でのクリーニング・修理を断られる可能性があります。
エルメスのポリシーとして、正規店以外で手が加えられた製品への対応は行わないためです。
「今後もずっと正規店でケアし続けたい」という方は、民間業者への依頼を慎重に検討してください。
一方、「とにかく今の汚れや状態を改善したい」という方には、専門業者に依頼するのもいいでしょう。

エルメスの直営店では、バッグのメンテナンスを受け付けています。
ただし、布系バッグに関しては対応できる範囲が非常に限られているのが実態です。
直営店が得意とするのは、純正パーツを使った金具の交換やレザー部分の修理です。
キャンバスや布部分の黄ばみ・シミ・カビへの対応は限定的で、染め直しやカラーチェンジにも対応していません
「汚れを落として綺麗にする」というよりも、「壊れた部分を元の状態に戻す」ことに特化したサービスと考えるとイメージしやすいでしょう。
直営店は料金を公式に公開していません。
バッグを持ち込んで状態を確認してもらい、見積もりを提示してもらう流れが基本です。
クリーニングの一般的な目安として1.5万円〜という情報がありますが、内容・状態によって大きく変動します。
納期は数週間〜10週間以上かかることもあります。
近年は依頼件数の増加により長期化傾向があるため、余裕を持ったスケジュールが必要です。
専門店のレビューには「以前エルメス直営店にお願いしたが全く綺麗にならなかった。諦めていたが専門店でみるみる改善された」という声が寄せられています。
布系バッグのクリーニング・シミ抜きに関しては、正規店より専門業者のほうが対応力が高いケースが多いのが実情です。

公式がダメなら民間のバッグ修理店へ……と探してみると、今度は「エルメスのガーデンパーティ(布)は受付不可」「エールバッグのクリーニングは断られた」という壁にぶち当たることが多々あります。
それには理由があります。
ブランドバッグの修理・クリーニング店は国内に多数ありますが、その大半は革(レザー)製品を専門としています。
革の染め直し・補色・クリーニングは需要が高く、専門業者も多い。
一方で、布・キャンバス素材のクリーニングは、革とはまったく異なる技術が必要です。
革系修理工房のほとんどは布の「シミ抜き」や「水洗い」といった繊維製品としてのクリーニング技術やノウハウは持ち合わせていません。
不得意なジャンルのため、リスクを恐れて断るケースがほとんどなのです。
ガーデンパーティのように革と布が組み合わさったバッグでは、水洗い時に革パーツから布へ色が移る「移染」が起きるリスクがあります。
これは修復が非常に難しく、取り返しのつかないダメージになることも。
布系バッグを断る業者の多くが、この移染リスクを理由にしています。
キャンバスやコットン素材は水を含むと縮みやすく、乾燥の仕方によっては型崩れが起きます。
革製品のように扱うと素材が傷んでしまうため、布専用の水洗い技術と乾燥管理が必要です。
これを適切にできる専門店は限られています。
断るほどの自信はないが、得意でもない。
そんな業者が「とりあえず受けて」しまうケースがあります。
結果として、布部分はほぼそのまま(汚れが落ちていない状態)で戻ってくることが少なくありません。
お客様にとっては、時間も料金も無駄になってしまいます。
革のクリーニング・修理業者は多い。
しかし布系バッグのクリーニングを本当の意味で得意とする業者は、国内でも非常に限られています。
「布バッグのクリーニング」を前面に打ち出している専門業者はほとんど見当たらないのが現状です。
だからこそ、依頼先の選定が結果を大きく左右します。

では、どんな業者を選べばいいのか。布系バッグのクリーニングで失敗しないための、3つの条件をお伝えします。
ブランドバッグ「修理」専門店ではなく、高級衣類・布製品の”洗い”を得意とするクリーニング店を選ぶことが重要です。
布バッグのクリーニングに必要なのは、革の染め直し技術ではなく、繊維の奥の汚れを安全に浮かせて落とす「ウェットクリーニング」や「染み抜き」の技術です。
修理店ではなく、洗いのプロを選んでください。
ガーデンパーティのような革×布のコンビバッグでは、革パーツをしっかり保護しながら布部分を洗う技術が必要です。
「マスキング」や「色止め処理」を工程として持っているかどうかを、依頼前に確認しましょう。
職人が手作業で1点ずつ洗える技術があるかどうかが、成功の絶対条件です。
どんなに技術が高くても、100%のリスクゼロはありません。
万一のトラブル時に補償制度が整っているかを必ず確認してください。
補償の記載がない専門店や、「一切の責任を負いません」という免責条件のみの専門店は避けるのが賢明です。

| 比較軸 | 正規店(直営店) | 布系対応の高級クリーニング店 | 革系修理・クリーニング専門店 |
|---|---|---|---|
| 布バッグへの対応力 | 限定的 | ◎ 専門的に対応可能 | 不得意・断られることが多い |
| 移染リスクへの対処 | 対応範囲外 | ◎ マスキング・色止め技術あり | 対応できない専門店が多い |
| 黄ばみ・シミ除去 | 限定的 | ◎ しみ抜き・漂白対応 | 布は苦手な専門店がほとんど |
| 料金 | 高め・非公開 | 内容によって異なる | 内容によって異なる |
| 納期 | 数週間〜10週間以上 | 内容によって異なる | 内容によって異なる |
依頼する内容によって異なりますが、布系対応の高級クリーニング店が柔軟に対応してくれて、バランスもいいです。
布系バッグの実績・対応力を基準に選んだ3社をご紹介します。

HERMES・CHANEL・DIOR・LOUIS VUITTONなどハイブランドを手がける高級衣類・バッグ専門の宅配クリーニング店。
革製品の修理ではなく、衣類系の”洗い”を原点とした高度なウェットクリーニング技術を持つ点が、他の修理系業者との最大の違いです。
布バッグのクリーニングでは、繊維の奥に入り込んだ汚れを専用薬剤でゆっくり分解し、素材への負担を最小限に抑えながら手洗いする工程を徹底。
乾燥も温度・時間を管理できる専用乾燥室で行い、縮みや型崩れを防ぎます。
エルメスのバッグの他にもBALLYのキャンバスバッグで全体の黒ずみを除去、DIORのハンドバッグで持ち手の頑固な黄ばみを改善するなど、布・キャンバス素材のビフォーアフター実績が豊富です。
見積もりを承認してから作業を開始するため、料金・内容に納得した上で依頼できる安心設計。LINEで気軽に相談でき、ヤマト運輸が自宅まで集荷に来てくれます。
ガーデンパーティーが全体的に黒ずみ汚れています。
クリーニング後はきれいになり、形崩れも直っています!

特にここの輪染みがきれいになっているのはすごいですよね!

他にも、公式サイトやインスタでも紹介されており、豊富な実績と技術がすごいですよね
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エルメスのフールトゥ・ガーデンパーティ・エールラインなど、エルメス布バッグの豊富なクリーニング実績を持つ宅配専門店。
独自に調合した洗剤と多数のブラシを使い分け、1点ずつ手洗いします。
キャンバス部分の洗浄・しみ抜きに加え、色落ち・色あせへの色修正(リカラー)や、旧型ガーデンパーティ(樹脂コーティング素材)のカラーチェンジにも対応。
エルメスの布バッグに特化した実績の豊富さが強みです。

「他店で断られた」案件も積極的に受け付ける高級クリーニング専門店。
エルメスのガーデンパーティをはじめ、シャネル・ゴヤール・ルイ・ヴィトンなど多数のハイブランドキャンバスバッグの取り扱い実績があります。
布バッグへの対応は洗浄(クレンジング)を基本とし、しつこいシミには特殊染み抜き・漂白を施します。
クリーニングだけでは落としきれない黄ばみや色あせは、リカラー(補色)にも対応。
14,000円以上かつ集荷サービス利用で送料無料になる点も魅力です。

せっかくクリーニングで綺麗になったバッグを長持ちさせるために、日常のケアと保管を見直しましょう。

エルメスの布系バッグ(ガーデンパーティ・フールトゥ・エールバッグなど)のクリーニングは、革バッグとは違う難しさがあります。
大切なポイントは3つ
「まずどこに相談すればいいかわからない」という方は、布・キャンバスバッグの実績が豊富なキレイナへの問い合わせから始めてみてください。
LINEで気軽に相談でき、見積もりも無料で対応してもらえます。
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日常のケアと、保管時のコントロールが重要です。
日常ケア:柔らかい布(マイクロファイバーや目の細かい綿100%のクロス)やブラシで、優しく乾拭きしてチリやホコリを落とします。
保管方法:型崩れを防ぐため、中に紙製の詰め物(うす紙など。新聞紙はインク移りのリスクがあるためNG)を入れ、付属の布袋(ダストバッグ)に収めて立てた状態で保管します。
箱に長期間入れっぱなしにすると湿気がこもりやすいため、通気性の良い暗所がベストです。
絶対に避けてください。
エルメスの布バッグは、キャンバス地と高級レザー(革)が隣り合っています。
水につけた瞬間、レザー部分から濃い染料が溶け出し、真っ白なキャンバス地を茶色や黒に染めてしまう「移染(いせん)」という失敗が起きます。
こうなるとプロでも修復が極めて難しくなるため、必ず最初から「革と布を同時に扱える水洗いのプロ」にお願いしましょう。
エルメス直営店は料金を公式に公開していません。
持ち込み後に見積もりが提示される流れが基本で、一般的な目安として1.5万円〜という情報がありますが、状態・内容によって大きく異なります。
バッグクリーニングの基本料金は16,500円〜が一般的です。
ただし、エルメスの布バッグは持ち手などに高級レザーが使われているコンビ素材のため、革からの色移り(移染)を防ぐ特殊処置や、頑固な黄ばみ・シミ抜きが必要なケースが多く、実際の総額は25,000円〜40,000円前後になるのが一般的な目安です。
状態によって完全個別見積もりとなるため、まずは無料見積もりで写真を送ってみるのがおすすめです。